Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Easy-Mikhmon est le responsable du traitement des données de compte et de routeur que vous fournissez. Vous pouvez nous contacter à contact@easy-mikhmon.com.

Données que nous collectons

Compte et identité. Lors de la connexion, nous utilisons un fournisseur d’identité sécurisé (Keycloak, OpenID Connect). Nous conservons votre adresse e-mail, votre nom (le nom de famille est facultatif lors de l’inscription), un identifiant de compte, votre organisation et votre rôle.

Détails de l’organisation. Lors de la création de votre organisation, nous conservons son nom et son pays (utilisés pour la facturation et pour choisir la région réseau (VPN) la plus proche).

Configuration du routeur. Lorsque vous ajoutez un routeur MikroTik, vous fournissez son nom d’utilisateur et son mot de passe, et éventuellement un nom d’affichage, un nom de hotspot, une devise, un téléphone et un e-mail de contact, un nom DNS et des notes. L’adresse MAC du routeur est collectée automatiquement depuis l’appareil afin d’empêcher qu’un même routeur soit connecté via plusieurs VPN. Le mot de passe du routeur est chiffré au repos.

Membres de l’équipe. Si vous invitez des collaborateurs, nous conservons leur adresse e-mail et le niveau d’accès que vous leur accordez par routeur.

Références de facturation. Les paiements sont gérés par notre prestataire de facturation (Lago) et un processeur de paiement optionnel (Stripe). Nous conservons des références telles qu’un identifiant client, un identifiant d’abonnement et un solde de portefeuille. Nous ne conservons pas vos données de carte ou bancaires ; vous saisissez donc à nouveau votre moyen de paiement à chaque renouvellement de votre abonnement.

Analyse du réseau local (reste sur votre appareil)

Pour vous aider à ajouter un routeur, l’application mobile peut lire l’adresse Wi-Fi locale de votre téléphone et analyser votre réseau local afin de découvrir les appareils MikroTik à proximité. Ces informations sont utilisées uniquement sur votre appareil pour faciliter la configuration et ne nous sont ni transmises ni conservées.

Comment nous utilisons vos données

• Pour créer et faire fonctionner votre compte et votre organisation.
• Pour vous connecter aux routeurs que vous ajoutez et les gérer.
• Pour traiter les abonnements, factures et paiements.
• Pour fournir une assistance et répondre à vos demandes.
• Pour assurer la sécurité du service et respecter nos obligations légales.

Autorisations de l’appareil

L’application Android demande uniquement l’autorisation Internet, afin d’atteindre notre service et vos routeurs. Elle ne demande pas l’accès à votre caméra, votre position, vos contacts, vos photos ou vos fichiers.

Analytique et suivi

L’application mobile ne contient aucun SDK tiers d’analytique, de publicité ou de rapport de plantage. Nous ne vous suivons pas à travers les applications ou les sites web, et nous ne vendons pas vos données.

Stockage et sécurité

Les données sont transmises via des connexions chiffrées (TLS). Les mots de passe des routeurs sont chiffrés au repos. L’accès à vos données est limité à votre compte et aux collaborateurs que vous autorisez.

Tiers auxquels nous faisons appel

• Keycloak — connexion et identité.
• Lago, et éventuellement Stripe — facturation et paiements.
• Nos prestataires d’infrastructure et d’hébergement, qui traitent les données pour notre compte afin d’exploiter le service.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en écrivant à contact@easy-mikhmon.com. Certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi ou la comptabilité l’exige.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. Pour exercer ces droits, contactez contact@easy-mikhmon.com.

Enfants

Easy-Mikhmon est un outil professionnel qui ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessus reflète la version la plus récente, et les changements importants seront communiqués via le service.

Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez-nous à contact@easy-mikhmon.com.